Widerruf & Rücksendung
Du möchtest eine Bestellung zurückgeben? Das ist grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen möglich.
Vertrag widerrufen
Du kannst deinen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast.
Wenn du mehrere Waren im Rahmen einer Bestellung bestellt hast und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
So kannst du widerrufen
Du kannst deinen Widerruf per E-Mail oder per Post erklären. Eine bestimmte Form ist nicht erforderlich.
E-Mail: hello [!at] annikalelarge.com
Post:
Annika Le Large
c/o Postflex #7547
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland
Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Das Formular ist nicht verpflichtend – eine eindeutige Nachricht, aus der hervorgeht, dass du die Bestellung widerrufen möchtest, reicht aus.
Elektronischer Widerruf
Du kannst deinen Vertrag auch direkt online über unsere Widerrufsfunktion widerrufen:
Für den elektronischen Widerruf werden insbesondere dein Name, Angaben zur Bestellung (z. B. deine Bestellnummer) und eine E-Mail-Adresse benötigt, an die wir dir die Eingangsbestätigung schicken können.
Nachdem du den Widerruf über die Funktion bestätigt hast, erhältst du eine elektronische Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs.
Die Nutzung der Widerrufsfunktion ist freiwillig. Du kannst deinen Widerruf weiterhin auch per E-Mail oder Post erklären.
Rücksendung
Nach deinem Widerruf musst du die Ware innerhalb von 14 Tagen an mich zurücksenden.
Bitte schicke die Rücksendung an:
Annika Le Large
952156109
Packstation 301
04277 Leipzig
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg deiner Rücksendung auf, bis die Rückzahlung erfolgt ist.
Die Ware sollte nach Möglichkeit sicher verpackt zurückgesendet werden. Du musst jedoch nicht die Originalverpackung verwenden.
Bitte beachte, dass du für einen Wertverlust der Ware nur dann aufkommen musst, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Rückzahlung
Wenn du deinen Vertrag wirksam widerrufst, erstatte ich dir alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten für die günstigste von mir angebotene Standardlieferung.
Hast du eine teurere Versandart gewählt, werden die darüber hinausgehenden Kosten nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern mit dir nichts anderes vereinbart wurde.
Ich kann die Rückzahlung zurückhalten, bis ich die Ware zurückerhalten habe oder du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Kein Widerrufsrecht bei individuell angefertigten Produkten
Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Das betrifft beispielsweise individuell nach deinen persönlichen Vorgaben angefertigte Produkte.
Bei meinen regulären, nicht personalisierten Shop-Produkten besteht das gesetzliche Widerrufsrecht unabhängig davon, ob die Ware erst nach deiner Bestellung für dich produziert oder verpackt wird.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Wenn deine Bestellung beschädigt bei dir angekommen ist oder ein Produkt einen Fehler aufweist, handelt es sich nicht um einen normalen Widerruf.
In diesem Fall melde dich bitte bei mir unter:
hello [!at] annikalelarge.com
Beschreibe kurz, was mit dem Produkt nicht stimmt, und schicke mir nach Möglichkeit ein Foto. Ich kümmere mich dann um eine Lösung im Rahmen deiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden. Du bist dazu nicht verpflichtet.
An:
Annika Le Large
c/o Postflex #7547
Emsdettener Str. 10
48268 Greven
Deutschland
hello [!at] annikalelarge.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ______________________
Erhalten am: ______________________
Name: _____________________________
Anschrift: _________________________
Datum: ____________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
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